HP bloqueia utilização de cartuchos não originais nas suas impressoras

Cartuchos de impressora de terceiros ficam bloqueados: Esse é um assunto que já faz muito tempo, e volta e meia volta a surgir. Atualmente novamente sob forte críticas, a HP invoca “segurança dinâmica” para bloquear a utilização de cartuchos de terceiros nos seus dispositivos. Mas aqui fica a explicação da empresa:

“A segurança dinâmica depende da capacidade da impressora de se comunicar com os chips de segurança, ou circuitos eletrónicos, dentro dos cartuchos. A HP emprega medidas de segurança dinâmicas para proteger a qualidade da experiência do cliente, manter a integridade dos nossos sistemas de impressão e proteger a nossa propriedade intelectual.”

Em alguns países, os consumidores já recorreram aos tribunais e receberam avultadas indemnizações por este mesmo motivo. No entanto, após uma atualização recente do firmware HP, algumas impressoras indicam que não funcionarão mais até que seja alimentada com cartuchos que contenha o chip correspondente. Não está claro quando é que a HP lançou essa atualização, nem quais os modelos afetados.

A HP provavelmente também não mudará nada nas suas atividades, pois após as ações coletivas bastava anexar avisos, ou informações suficientes, aos respetivos produtos que utilizam esta função de segurança.

Firmware da HP está a bloquear utilização de cartuchos não originais

Não sei o que HP quer dizer com “qualidade da experiência do cliente”, mas isso não parece ser um bom cartucho barato de terceiros. Do ponto de vista da empresa, tudo é certamente necessário, embora não seja compreensível do ponto de vista do cliente. Embora os grandes clientes corporativos certamente ainda estejam a pensar nos consumíveis originais, os clientes particulares talvez olhem mais de perto na próxima vez que fizerem uma compra e, na melhor das hipóteses, votem com a sua carteira.

FONTE

Sandro Sotto

Licenciado em Educação Física e apaixonado por novas tecnologias e gadgets. O meu hobbie alem da família e os amigos são os desportos motorizados e mais recentemente comecei a dedicar-me ao mergulho.