Amazon investiga roubo de PlayStation’s 5 por parte dos estafetas

A Amazon abriu uma investigação após o roubo de várias PlayStation 5. Os estafetas, que estavam responsáveis pela entrega das consolas, substituíram o conteúdo da caixa por itens com peso muito semelhante. Qual foi a surpresa dos clientes ao ver que não haviam recebido a nova consola da Sony, mas sim sacos de arroz, e outros objectos que em nada têm haver com a consola.

“Lamentamos muito e estamos a investigar o que exactamente aconteceu”, afirma a Amazon ao pessoal do BBC. “O nosso objectivo é deixar os nossos clientes felizes, o que não está a acontecer com uma pequena parte desses pedidos”, admite o lojista online. “Entramos em contacto com todos os clientes que tiveram um problema e nos notificaram para que possamos resolvê-lo. Qualquer pessoa que teve um problema com um pedido pode entrar em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente para obter assistência”, conclui a Amazon.

Algumas PlayStation 5 roubadas antes de chegar às mãos dos clientes da Amazon

Os clientes notam que receberam os seus pedidos, a PlayStation 5 foi dada como entregue, no entanto, a consola não estava lá. Outros, como disse antes, receberam um pacote que não tinha a consola, mas sim algo a fazer peso.

Às vezes é difícil provar que não recebeu o seu pedido. A Amazon parece responder positivamente aos clientes que não receberam a sua PlayStation 5. Mas o verdadeiro problema é que no dia de hoje a loja online não tem stock do produto, e das duas uma, ou a Amazon pode reembolsar o cliente, ou se este estiver disposto a esperar, pode aguardar pelo envio de uma nova consola.

Em todo o caso, esta é um situação delicada, e certamente fará com que alguns oportunistas se aproveitem da mesma para revelar que não receberam as suas consolas.

Joel Pinto

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Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.