Atenção: Tem uma impressora HP? Este artigo é para si
15 Maio, 2023No passado mês de março revelamos aqui que a HP estava a bloquear tinteiros de terceiros em algumas das suas impressoras. Ou seja, todo e qualquer tinteiro que não tenha um chip original da empresa, estava a ser bloqueado em alguns utilizadores e em algumas impressoras.
Agora a empresa parece ter dado o passo em frente e começou a bloquear todo e qualquer tinteiro que não tenha um chip original da HP. E acima de tudo, isso parece estar a afetar a grande maioria dos utilizadores e das impressoras que têm a capacidade de se atualizar online.
A empresa utiliza essas atualizações de firmware, para impedir que tinteiros de terceiros façam o seu trabalho. A próprio fabricante justifica esse passo com o bem-estar dos clientes: por um lado, cartuchos de fornecedores terceirizados podem causar pior qualidade de impressão e, por outro, ser inseguros e comprometer a segurança.
Ao mesmo tempo, a HP também admite que deseja proteger essa propriedade intelectual. E para ser sincero, todos devem saber que a HP (e outros empresas) obtém altas margens de lucro com a venda de tinteiros muito caros, e é essa situação que a empresa quer proteger. A verdade é que os clientes agora estão irritados porque os ajustes estão a entrar em vigor depois de utilizarem os seus dispositivos durante muito tempo sem qualquer tipo de problema. Os defensores do consumidor também não parece estar muito contentes com estas medidas da empresa.
Dependendo do modelo da impressora, pode haver uma chance parcial de desativar o “recurso de segurança” que aciona os bloqueios. No entanto, isso só funciona com algumas impressoras e não com outras. Em alguns casos, os afetados só podem obter os tinteiros diretamente da HP ou optar por utilizar uma impressora de outra marca.
HP bloqueia tinteiros “piratas” nas suas impressoras
Relativamente a este assunto, as entidades competentes deveriam intervir, já que as empresas criam um monopólio à sua volta, já que não permite que compre o tinteiro que quer e lhe apetece, quando pagou por uma impressora. O cliente deve ser livre de utilizar o consumível que bem entender, seja de boa ou má qualidade.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.
