TikTok anuncia remoção de milhões de vídeos na Europa
26 Outubro, 2023O TikTok anunciou oficialmente que removeu voluntariamente cerca de quatro milhões de vídeos considerados ilegais ou prejudiciais na União Europeia, no passado mês de setembro. A plataforma afirma ter uma força de trabalho de 6125 pessoas dedicadas à moderação de conteúdos só na União Europeia, de um total de 40000 pessoas responsáveis pela proteção dos seus utilizadores em todo o mundo.
“A grande maioria das ações tomadas pelo TikTok contra conteúdos ilegais ou prejudiciais são proativas” porque violam as regras da rede social, disse o grupo num relatório sobre a sua atividade de moderação nos 27 países da União Europeia. “Estas retiradas são muito mais numerosas do que aquelas relacionadas com relatórios de utilizadores”, sublinhou.
Com o objetivo de aumentar a transparência, a publicação deste relatório semestralmente é uma obrigação imposta pela nova legislação europeia sobre serviços digitais (DSA) que entrou em vigor no final de Agosto para 19 plataformas de muito grande dimensão, e entre elas naturalmente temos o TikTok.
Ferramentas importantes para o TikTok
Atualmente, o TikTok possui 134 milhões de utilizadores em toda a Europa, a afirma estar “orgulhoso” dos seus esforços, ao mesmo tempo que reconheceu “ainda ter trabalho a fazer”. A rede social explica que criou uma ferramenta que permite à sua comunidade de utilizadores europeus denunciar conteúdos ilegais, segundo as obrigações da DSA. O TikTok afirma ter recebido 35 mil relatórios relativos a 24 mil vídeos durante o primeiro mês. Foram tomadas ações contra 16% delas, consideradas ilegais ou contrárias às normas internas.
O tempo médio entre o relatório e a ação foi de 13 horas, disse o grupo, observando a difícil análise jurídica que teve de realizar para ser justo e consistente, tendo em conta a liberdade de expressão. As pessoas envolvidas na moderação de conteúdo também contam com ferramentas automatizadas. Um terço deles trabalha em inglês.
O serviço também emprega 869 falantes de alemão e 687 de francês. A equipa inclui fluentes das 24 línguas oficiais da União Europeia, mas também pessoas capazes de monitorizar publicações em turco e árabe, duas línguas frequentemente utilizadas.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.
