Problemas informáticos levam a EasyJet a cancelar mais de 200 voos

EasyJet está a passar por graves problemas informáticos

A EasyJet está a ser afectada por diversos problemas informáticos que já levaram a companhia aérea a cancelar mais de 200 voos. E este problema surge depois de ter sido forçada, nas ultimas semanas, a cancelar centenas de voos devido à falta de pessoal.

“Pedimos desculpas aos clientes cujos voos foram cancelados por problemas do nosso sistema de TI, você pode verificar o status do seu voo aqui”, revela a Easyjet na rede social Twitter.

A companhia aérea indicou inicialmente que os voos programados para partir entre as 13h e 15h seriam cancelados, mas depois acrescentou que a interrupção poderia continuar apesar da resolução do problema técnico. Muitos viajantes viram, no último instante, os seus voos cancelados quando já estavam à espera do embarque e sem apresentar qualquer solução alternativa.

Os problemas informáticos são, portanto, significativos, dado o cancelamento de muitos voos. Mas a Easyjet não entra (pelo menos no momento) em detalhes sobre a natureza do problema.

“Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos aos clientes pela paciência enquanto trabalhamos para resolver esse problema o mais rápido possível”, disse a empresa.

Obviamente, os viajantes podem reivindicar a compensação prevista nos regulamentos.

A EasyJet disse recentemente que estava a remover seis assentos de seus A319 no Reino Unido para limitar as suas necessidades de pessoal diante da escassez de comissários de bordo que já a levaram a cancelar centenas de voos. Os problemas continuam hoje com problemas informáticos… pelo menos é o que eles dizem.

Joel Pinto

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Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.