Google reembolsa utilizadores do Google Fotos em dispositivos da Apple

Um bug no sistema de armazenamento do Google Fotos causou muitos problemas a alguns utilizadores. Fotos e vídeos enviados para a plataforma estavam a contabilizar espaço ocupado incorretamente, afetando a quota padrão de 15GB disponível para cada utilizador da Google.

O problema entretanto foi resolvido, mas alguns utilizadores foram “forçados” a subscrever uma assinatura do Google One, para ter mais algum espaço adicional na sua conta Google. É este artigo é precisamente para esses utilizadores, um número felizmente limitado que a Google está a contactar para oferecer um reembolso do valor pago.

A solução proposta pelo gigante das pesquisas, que no momento parece limitada aos utilizadores de equipamentos da Apple, prevê um pedido de reembolso à App Store do valor pago pela assinatura do Google One que foram realizados entre 8 de Janeiro e 20 de Outubro, obviamente se afetados pelo bug.

Bug no Google Fotos para os dispositivos Apple está resolvido

A Google não falou sobre problemas semelhantes em utilizadores utilizadores de equipamentos Android, que podem, portanto, não ter sido afetados por este problema. Os utilizadores não precisam de realizar qualquer ação, mas ainda podem alterar ou cancelar a sua assinatura do Google One se o armazenamento extra não lhes for necessário. As fotos e vídeos afetados pelo bug continuarão a ser armazenados na qualidade em que foram enviados, e não serão contabilizados na quota de armazenamento.

Tudo isso quando o Google colocou um fim ao armazenamento ilimitado e se está a preparar para incluir documentos G suíte na contagem.

VIA

Joel Pinto

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Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.