Google não parece interessada em corrigir bug sério que afeta os Pixel

No site IssueTracker, que pertence à Google, um local onde os utilizadores podem relatar de forma independente alguns bugs que afetam os seus smartphones, há muitos relatos de um bug que afeta os utilizadores que usam duas contas nos seus smartphones Pixel. O que amplifica a frustração dos utilizadores, porém, é que a Google parece não estar a dar prioridade a esse bug que inutiliza o smartphone em alguns casos.

Inicialmente pensava-se que este problema afetava apenas o Google Pixel 6, mas com a atualização para o Android 14 até os smartphones lançados posteriormente, incluindo o Pixel Fold e o Pixel Tablet, parecem ser afetados pelo mesmo problema. O bug ocorre se utilizar a função multi utilizador no seu aparelho: com essa função, apenas a conta secundária consegue aceder à memória de armazenamento interna, enquanto a conta principal parece ter o acesso negado, com todos os problemas do caso.

Google parece não reconhecer o problema de múltiplas contas nos Pixel

A função de múltiplos utilizadores permite que várias pessoas utilizem o mesmo smartphone, cada uma com o seu próprio armazenamento e aplicações. No site IssueTracker existem atualmente mais de 350 relatos, com diversos utilizadores a reclamar de grandes problemas como a reinicialização contínua do aparelho ou o fato do telefone ficar constantemente preso no ecrã inicial, justamente porque não consegue aceder ao armazenamento interno através da conta principal.

Um utilizador relata que o seu Google Pixel 6 não consegue mais aceder à memória de armazenamento e é obrigado a utilizador um perfil secundário para poder usar o smartphone, enquanto outros reclamam de não conseguir iniciar a aplicação da câmara, recebendo um aviso de que indica falta de espaço de armazenamento.

Com todos esses relatos, todos esperavam que a Google resolvesse esse bug imediatamente, mas atualmente no site IssueTracker ele recebeu um código de prioridade P2, enquanto problemas que exigem ação imediata recebem uma prioridade P0. Além disso, o bug ainda está “não atribuído”, um sinal de que nenhum dos programadores está a trabalhar para o resolver.

O problema parece, portanto, ter-se amplificado com a atualização para o Android 14, afetando todos os smartphones da série Google Pixel. O bug, como já mencionado, afeta apenas utilizadores que utilizam a função de múltiplas contas, o que certamente é um percentual menor do que aqueles que utilizam o telefone com uma única conta, mas isso não significa que não seja um bug grave. Esperamos que com uma próxima atualização possam resolver esse problema.

Joel Pinto

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Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.