Android: Autoridades incomodadas com chamadas de emergência feitas por engano
23 Junho, 2023As chamadas de emergência são agora populares entre as fabricantes de smartphones. Após a sua chegada ao iPhone, os smartphones Android também têm direito a esta funcionalidade, sobretudo desde a implementação da solução Snapdragon Satellite.
Aparentemente, este último é extremamente importante, pois permite fazer chamadas de emergência em todas as circunstâncias. Mas também pode ser muito incapacitante para os serviços de emergência.
No Reino Unido, a situação começa lentamente a exasperar as autoridades. Ao microfone da BBC, o Conselho de Chefes da Polícia Nacional indica que “todos os serviços de emergência estão neste momento a registar um número recorde de chamadas para o 999 (o equivalente aos 112 em Portugal)“. Para a organização não há dúvidas: “São várias as razões para isso, mas acreditamos que uma delas tem um impacto significativo, nomeadamente a atualização dos smartphones Android.”
A atualização a que se refere o Conselho não é outra senão o Android 13, que chegou em versão final para os utilizadores no final do verão de 2022. Com esta atualização, os utilizadores contam com uma solução muito simples, e rápida, para pedir ajuda. Infelizmente, muitas vezes acontece que eles discam 999 sem perceber. Somente no domingo passado, dia 18 de junho, a polícia de Devon diz ter recebido 169 ligações silenciosas.
Android: Muitas chamadas estão a ser feitas por engano para os números de emergência
Confrontada pela BBC, a Google afirma que cabe às fabricantes de smartphones garantir que as chamadas de emergência não sejam feitas por engano. “Para ajudar esses fabricantes a evitar chamadas de emergência não intencionais nos seus dispositivos, o Android está a fornecer orientação e recursos adicionais”, disse um porta-voz.
Além disso, se perceber tarde demais que ligou para um call center de emergência por engano, não desligue: ao explicar a situação, economizará um tempo precioso para os serviços de emergência.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.
