Acabaram-se as devoluções gratuitas do PayPal: novas regras já a partir de novembro
27 Setembro, 2022A partir do próximo dia 27 de Novembro de 2022, o PayPal deixará de reembolsar os custos de devolução, nem fornecerá etiquetas de devolução gratuitas. A confirmação surgiu na página de FAQ da empresa, que após anos muda a sua política, e comunica novas regras a serem seguidas.
É claro que esta decisão fará com que muitos torçam o nariz porque, na verdade, elimina a possibilidade de devolver um produto adquirido sem qualquer custo adicional. Portanto, é um verdadeiro pilar da política de devolução do PayPal, que irá desaparecer para sempre.
O empresa atualiza, e desenvolve, continuamente novos recursos para os seus clientes. Às vezes, alguns serviços precisam de ser descontinuados como parte dessas mudanças.
Com essas palavras a empresa motiva (sem explicar) a novidade em questão. No entanto, gostaria de salientar que os utilizadores que tenham uma conta PayPal pessoal com o serviço já ativo podem continuar a utilizar o serviço de devoluções gratuitas até essa data. Discurso diferente para quem não tem conta, e não está registado, que não aceita mais novos registos.
Portanto, conforme previsto, a partir de 27 de novembro de 2022, o PayPal não aceitará mais solicitações de reembolso de custos de devolução, nem fornecerá etiquetas de devolução gratuitas. O último dia para enviar uma solicitação de devolução gratuita é, portanto, 26 de novembro, até as 23h59.
Devoluções gratuitas do PayPal terminam a 27 de novembro
O PayPal também especifica que não será um problema que as solicitações ainda estejam a ser processadas quando as devoluções gratuitas forem interrompidas: se aprovada, a solicitação será processada mesmo após o fim das devoluções gratuitas.
E agora, mesmo que compre através do PayPal, terá que pagar (onde as lojas fornecerem) os custos de envio para devolver um produto comprado. De qualquer forma, para mais informações ou para tirar dúvidas, sugerimos que consulte a página de perguntas frequentes aqui.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.
