Microsoft admite problema grave do Windows 11 com as impressoras
15 Outubro, 2021Há alguns dias revelei aqui um problema que estava a afectar as impressoras da Brother, ligadas através do USB, a um dispositivo. Na ocasião expliquei que a fabricante havia admitido que estava a ter problemas com o Windows 11, e que estava a estudar uma forma e resolver a situação. No entanto, esses problemas não eram exclusivos da empresa, já que haviam relatos de que o mesmo problema estava a acontecer com impressoras da HP e da Epson, só que essas empresas ainda não tinham admitido o problema.
Agora já não precisam de admitir, uma vez que a Microsoft admitiu que a causa do problema está no seu sistema operativo, e que existem milhares de relatos de utilizadores que nem sequer conseguem instalar a sua impressora.
O primeiro problema faz com que a instalação falhe quando os dispositivos tentam ligar-se à impressora através de ligações HTTP. O outro problema surge quando um utilizador tenta instalar uma impressora através do protocolo de impressão da Internet. Esses dois problemas fazem com que a instalação falhe em alguns casos.
Windows 11 com problemas com as impressoras
Mas calma, já que existe um terceiro problema. A Microsoft confirmou uma situação em que as propriedades de impressão personalizadas não são entregues correctamente aos clientes do servidor de impressão. Embora o bug não faça com que as operações de impressão falhem, ele só permite a impressão com as configurações padrão.
A Microsoft anuncia que está a investigar esses problemas entre o Windows 11 e as impressoras. A empresa está a trabalhar em correcções que devem ser implementadas com uma actualização futura. No entanto, não há informações sobre a data da sua disponibilidade. Talvez seja a 9 de Novembro, durante o próximo Patch Tuesday.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.
