Erro da Electronic Arts bane centenas de jogadores do Apex Legends

Ontem, diversos jogadores do Apex Legends utilizaram os meios que tinham disponíveis (redes sociais, fóruns, etc), para reclamar que tinham sido banidos do jogo sem ter violado qualquer condição do mesmo. Segundo muitos relataram, que isso aconteceu devido à sua associação num clube com um nome que ia contra a nova carta constitutiva da Electronic Arts.

Mas, supostamente, as suspensões relacionadas ao clube deveriam ser apenas advertências, já que isso foi confirmado pelo gerente de comunidade EA_Mako, e a EA está agora a tentar resolver o erro que cometeu.

Mesmo que a EA esteja a fazer todos os seus esforços para corrigir este problema, muitos ainda estão a ser banidos. Nesse contexto, Mako sugeriu tomar algumas medidas especiais para ver se isso resolve o problema.

“Desculpe pela confusão neste ponto. Embora vários avisos tenham sido enviados sobre este assunto, parece que um pequeno número de suspensões involuntariamente acompanhou esses avisos em alguns casos”, disse Mako.

Jogadores estão a ser banidos do Apex Legends por um erro da EA

O gerente da comunidade sugeriu aos jogadores envolvidos seguir os seguintes passos:

1. Reiniciar Apex Legends
2. Desconecte e volte a ligar
3. Verifique novamente se o banimento não foi suspenso.

Se isso ainda não resolver o problema, os jogadores são incentivados a entrar em contacto com a equipa de Termos de Serviço da EA, para que estes possam iniciar manualmente o procedimento de restauro da conta.

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