Google tenta resolver o bug grave dos Pixel com Android 14

Há algumas horas revelamos aqui que a Google parecia estar sem grande interesse para resolver um problema que afeta os smartphones da série Pixel que tinham sido atualizados. Apesar de afetar com maior incidência os Pixel 6, a verdade é que à relatos de que afeta outros modelos. E parece que o gigante das pesquisas nos estava a ler, já que segundo está a ser relatado, o processo de correção deu agora o seu inicio.

O problema em questão está diretamente associada ao acesso ao armazenamento interno, mais precisamente com a falta desse acesso. E tal como já havia revelado, o assunto é proeminente no Pixel 6 e nos modelos posteriores, que contam com vários perfis no telefone enquanto executam o Android 14 mais recente.

Os telefones que têm perfis de “utilizador, convidados, perfis restritos e utilizadores infantis” sem as suas respetivas contas Google ligadas ao utilizador principal, ou perfis de trabalho, estão a ser afetados por esse problema grave, que chega a não permitir o arranque do equipamento, por não conseguir aceder ao armazenamento interno. Em resposta ao problema generalizado, a Google deu agora uma resposta detalhada sobre como está a trabalhar para resolver os problemas.

Os problemas podem desencadear vários problemas: “Dependendo do dispositivo, esse problema pode fazer com que o utilizador principal não consiga aceder ao armazenamento de multimédia. Alternativamente, o problema pode reiniciar o dispositivo com uma mensagem “Redefinição de dados de fábrica”. Se esta mensagem for aceite, os dados dos quais não foi feito backup poderão ser perdidos e, se for recusado, o dispositivo será reinicializado repetidamente com a mensagem “O Pixel está a iniciar”.”

Google prepara-se para resolver o bug dos Pixel

Felizmente, a Google já lançou uma atualização do Google Play System para controlar o problema. Os utilizadores devem ir às Definições > Segurança e privacidade > Sistema e atualização > Sistema Google Play para obter a atualização mais recente.

A empresa pretende corrigir o problema sem exigir uma redefinição de fábrica, mas ainda não à certeza que isso conseguirá ser feito.

Joel Pinto

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Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.