Epic Games tem multa de 520 milhões para pagar por causa do Fortnite
20 Dezembro, 2022A Epic Games tem uma coima de 520 milhões de dólares americanos para pagar, como parte de um acordo com a agência de proteção ao consumidor (FTC) dos EUA. Este último acusou o estúdio de não ter protegido suficientemente bem os jogadores menores de idade do seu principal jogo, o Fortnite.
Parte dessa quantia, 275 milhões de dólares, referem-se a reclamações relacionadas à recolha de dados de jogadores menores de idade, bem como à sua exposição a adultos. O restante, 245 milhões, refere-se a compras no jogo feitas por menores que não sabiam que estavam a fazer um pagamento.
A FTC descobriu que a Epic Games implantou várias táticas para incentivar compras virtuais não intencionais, como skins e emotes, no Fortnite, incluindo o uso de configurações de botão contra-intuitivas, inconsistentes e confusas.
“Essas táticas levaram a centenas de milhões de dólares em cobranças não autorizadas ao consumidor”, revela o FTC.
A FTC também alegou que a Epic Games ocultou intencionalmente os recursos de anulação e reembolso para torná-los mais difíceis de encontrar e que a empresa bloqueou as contas de clientes que contestaram cobranças não autorizadas com a empresa que administrava as suas contas.
FTC multa a Epic Games em 520 milhões de dólares
Mesmo quando a Epic Games concordou em desbloquear uma conta, os consumidores foram avisados de que corriam o risco de serem banidos para sempre se contestassem quaisquer cobranças futuras.
Como parte dos dois acordos, a FTC disse que a Epic Games é obrigada a fazer uma série de mudanças no Fortnite para proteger os utilizadores, bem como estabelecer um programa de privacidade que resolva os problemas identificados nas suas reclamações. A empresa também deve obter auditorias independentes regulares, disse a agência.
Joel Pinto
Fundador do Noticias e Tecnologia, e este foi o seu segundo projeto online, depois de vários anos ligado a um portal voltado para o sistema Android, onde também foi um dos seus fundadores.
